ご利用ガイド
【ご注文方法について】
【定期購入について】
【お支払い方法について】
【配送・送料について】
【返品について】
◎ＹＫショップについて
ＹＫショップは株式会社ＹＫワールドビジョンが販売する製品をオンラインにてご購入頂けるオンラインショップです。
【ＹＫショップメンバー登録について】
ＹＫショップメンバー登録をお願いいたします。
メンバー登録を行うと、それ以降のお買い物の配送先の指定が簡単になります。
ＹＫショップのメンバー登録は、「結」正規会員の紹介の有無によらず、登録可能です。
メンバー登録画面へは、画面上部右手にある「ログイン」ボタンからお入りください。
◎メンバー登録方法
① 画面上部の「ログイン」をクリックし、ログイン画面下部の「メンバー登録を行う」をクリックします。
② メンバー登録画面でメールアドレスを入力し、「ご登録案内メールを送信する」をクリックします。
③ メンバー登録のご案内メールが届きますので、ご記載のURLからご登録手続きを行ってください。
メンバー登録後の内容は、ログイン後に画面上部の「Myページ」をクリックするとご確認頂けます。
(先頭へ)
【ご注文方法について】
1.製品一覧からご希望の製品を選択します。
・ご希望製品の「注文」をクリックします。
2.購入方法、数量を選択して、製品を確定します。
≪購入方法≫ 都度購入、定期購入を選択します。
都度購入：購入する都度に支払いが発生
定期購入：毎月支払いが発生し、定期的に製品をお届けするサービスです。
都度購入よりお得にご購入頂けます。
≪クーポンコード≫ クーポンコードをお持ちの方はクーポンコードを入力ください。
≪数量≫ 数量を選択して、「カートに入れる」をクリックします。
・複数ご注文する場合は、「買い物を続ける」をクリックします。
・ご購入製品を確定する場合は、「レジに進む」をクリックします。
3.ログインしていない場合は、ログイン画面からログインしてください。
また、メンバー登録がお済でない方はメンバー登録を行ってください。
1) メンバー登録がお済の方
既にメンバー登録がお済の方は、メニューバーの「ログイン」からご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
2) メンバー登録をされてない方 ※メンバー登録がお済でないとご購入できません。
メンバー登録がお済でない方はメニューバーの「ログイン」から新規メンバー登録をお願いいたします。
4.お届け先を選択します。
・お届け先を選択して、「次へ進む」をクリックします。
5.お支払い方法を選択します。
1)都度購入される方：「銀行振込」、「代金引換」、「クレジットカード決済」を選択します。
2)定期購入される方：「定期購入」を選択します。※定期購入はクレジットカード決済のみとなります
※定期購入はご注文の製品を毎月定期的にお届けするサービスです。
都度購入よりお得にご購入頂けます。
3)クーポンコードまたはご紹介者様がある方：
「クーポンコード」または、「紹介番号」と「紹介者名」を入力します。
・ご入力後、「次へ進む」をクリックします。
6.注文を確定します。
・ご注文内容をご確認頂き、「次へ進む」をクリックします。
1)クレジットカード決済の場合：クレジットカードの決済代行会社の画面が表示されますので、電話番号、カード名義、カード番号、有効期限、年齢、メールアドレスを入力してお申し込みください。
7.ご注文完了です。
・ご注文が完了されましたら、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文完了メール」をお送りいたします。
メールが届いているかご確認いただき、メールに記載の注文内容をご確認ください。
※「order@ykshop.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないか
事前にご確認の上、カスタマーセンターにご連絡ください。
ご注意事項
次の場合には、ご注文をお断りさせていただくことがございます。
〇虚偽の内容による注文、または虚偽の登録が明らかになった場合
〇ID（メールアドレス）・パスワードの不正使用、またはクレジットカードの不正使用の場合
〇当社が転売目的のご購入と判断した場合、または転売の事実が確認できた場合
〇ご注文の内容に不明な点があり、確認をお取りすることができない場合
〇その他規約等に違反し、当社が不適切と判断した場合
(先頭へ)
【定期購入について】
定期購入はご注文の製品を毎月 定期的にお届けするサービスです。都度購入よりお得にご購入頂けます。
※結ＹＫ６２２シリーズと結バイオビューティーシリーズが対象となります。
腸健サポート食品に定期購入はございません。
【定期購入オススメ３つのポイント】
 |
お得に購入できる！ 毎回都度購入するよりもお得な金額で購入できます。 |
 |
毎回の購入手続きが不要！ 初回のお手続きだけで、毎月定期的に届きますので、再注文の手間が省けます。 また、買い忘れて足りなくなることがなく安心です。 |
 |
変更・停止もWebで簡単！ お申し込み内容は、Myページから簡単にご変更いただけます。 配送先や製品、数量の変更、停止など、いつでも簡単にお手続きいただけます。 |
【定期購入について】
◎お支払い方法：クレジットカード決済のみです。
◎定期製品のお届け日について：
初回のお届けはご注文確認後翌営業日に発送いたします。
翌月以降のお届けは15日のクレジットカード決済確認後の翌営業日に発送いたします。
◎定期製品の決済について：
※3ヶ月以上購入実績がない場合、ご連絡なく定期購入を解約させていただきます。
※変更/停止・解約はお届け予定月の前月末日までにお手続きください。
前月末日を過ぎますと次回のお届けに反映されず、次々回お届けから反映されます。
◎送料
全国一律料金：３５０円
（ただし、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合、事前にご連絡いたします。）
製品代金合計７,０２０円(税込)以上を毎月お買上げの場合は、送料無料となります。
【定期購入のご注文方法】
【ご注文方法について】をご参照ください。 【ご注文方法について】
お支払い方法で、定期購入：クレジットカード決算(Axes)を選択してください。
※定期購入のお支払方法はクレジットカード決済のみとなっております。
クレジットカードの決済代行会社の画面が表示されますので、電話番号、カード名義、カード番号、有効期限、年齢、メールアドレスを入力してください。
ご注文が完了されましたら、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文完了メール」をお送りいたします。
メールが届いているかご確認いただき、メールに記載の注文内容をご確認ください。
※「order@ykshop.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないか事前にご確認の上、カスタマーセンターにご連絡ください。
【定期購入の停止・解約】
途中定期購入を停止・解約する場合は、ログインの上、Myページの「定期購入の確認・変更」から対象の定期購入製品の「定期購入の解約」をクリックしてください。
【定期購入の再開】
定期購入を再開する場合は、再度製品を選択後、お支払い方法で定期購入を選択して、再度定期購入登録を行ってください。
【定期購入の変更】
途中定期購入を変更する場合は、ログインの上、Myページの「定期購入の確認・変更」から対象の定期購入製品の変更ができます。
① お届け先の変更：「お届け先を変更する」 をクリックして、お届け先を変更してください。
② 製品の変更：「製品を変更する」 をクリックして、対象製品の数量を変更してください。
③ クレジットカードの変更：「クレジットカードを変更する」 をクリックしてクレジットカード情報を変更してください。
※変更/停止・解約はお届け予定月の前月末日までにお手続きください。
前月末日を過ぎますと次回のお届けに反映されず、次々回お届けから反映されます。
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【お支払い方法について】
以下の３種類の方法でお支払いいだけます。
①「銀行振込」 ②「代金引換」 ③「クレジットカード決済」
※定期購入は、「クレジットカード決済」のみとなります。
※腸健サポート食品(工場直送品)の「仙人秘水とトマトジュース」は「代引引換」対象外となります。
カートに上記製品が含まれていると、「代引引換」は選択できませんので、ご了承ください。
① 銀行振込
ご入金確認完了次第、翌営業日発送となっております。
ただし、腸健サポート食品(工場直送品)は発送まで2～3日頂く場合がございますので、ご了承ください。
・7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お振込先
【三菱東京ＵＦＪ銀行】
堀留支店
普通口座 １１５０７８９
口座名義 株式会社ＹＫワールドビジョン
【ゆうちょ銀行】（※電信扱いのみ）
００１３０－４－３３４０１０
口座名義 株式会社ＹＫワールドビジョン
② 代金引換
代引き手数料は下記の通りです。
５０,０００円未満 ２９０円
５０,０００円以上 ４９０円
ご注文確認後翌営業日に発送いたします。
土日祭日や年末年始等を挟む場合は、発送までに5～10日ほどかかる場合がございます。
日本郵便でのお届けになります。（現金でのお支払いのみとなります）
代金は製品配送時に配送員にお支払下さい。
③ クレジットカード決済
VISA・マスターカード・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。
※お客様ご自身名義のカードのみご利用できます。
※お支払いは一括払いとさせて頂きます。
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【配送・送料について】
【配送業者】
日本郵便
海外への配送：海外への配送はお受けできません。お届け先は日本国内のみになります。
【送料】
①結ＹＫ６２２シリーズと結バイオビューティーシリーズ
全国一律料金：３５０円
※ただし、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合には事前にご連絡いたします。
●製品代金合計７,０２０円(税込)以上お買上げの場合は、送料無料となります。
※製品代金合計は結ＹＫ６２２シリーズと結バイオビューティーシリーズの合計です。
②腸健サポート食品(仙人秘水、トマトジュース以外)
全国一律料金：１,２００円
※ただし、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合には事前にご連絡いたします。
●製品代金合計２０,０００円(税込)以上お買上げの場合は、送料無料となります。
※腸健サポート食品(工場直送品)以外の合計金額です。
(結ＹＫ６２２シリーズと結バイオビューティーシリーズ、仙人秘水、トマトジュースを除く)
③腸健サポート食品(トマトジュース)
全国一律料金：１,６００円
※ただし、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合には事前にご連絡いたします。
④腸健サポート食品(仙人秘水)
送料なし
【製品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
●クレジットカード決済、代金引換をお選びのお客様は、ご注文確認後3～4営業日に発送いたします。
土日祭日や年末年始等を挟む場合は、発送までに5～10日ほどかかる場合がございます。
●銀行振込をお選びのお客様は、入金確認後翌営業日に発送いたします。
配送希望時間帯をご指定出来ます（事情により指定時間内に配達ができない事もございます）
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【返品について】
製品の品質は万全を期しておりますが、万一製品が破損・汚損していた場合、 又はご注文と異なる場合には、製品到着日より７日以内にご連絡下さいませ。
7日を過ぎた製品につきましては承りかねます。
お客様のご都合による返品は製品の性質上、未開封のもので、製品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良、及び、ご注文と異なる場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
【返金について】
返品製品到着確認後、3日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先
カスタマーセンター
電話番号：０３－６３８３－３７７５（平日9：30～17：00）
メールアドレス：info@ykshop.jp
返送先：株式会社ＹＫワールドビジョン カスタマーセンター
〒１４２－００５１
東京都品川区平塚１－４－７
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